Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.517 / ENG 14.2.516
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.517 / ENG 14.2.516:
[LIST]
[*]

Исправлена ошибка «Невозможно запустить сканирование руткитов»;

[*]

Ряд незначительных изменений и исправлений.

[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.36
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.21:
[LIST]
[*]

Устранена ошибка, связанная с Active Directory;

[*]

Исправлена работа с SIEM-системами.

[/LIST]
Сервер управления PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.3.15 / ENG 4.6.3.15
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.3.15 / ENG 4.6.3.15:
[LIST]
[*]

Исправлена кодировка в подробном отчете об обнаруженных угрозах для папок с русскоязычными названиями;

[*]

Исправлен нечитаемый формат электронных уведомлений;

[*]

Исправлена ошибка, не позволявшая блокировать порт Telnet через правило межсетевого экрана в политике;

[*]

Исправлена невозможность запретить (исключить) протокол ICMP в брандмауэре.

[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.516 / ENG 14.2.515
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.516 / ENG 14.2.515:[LIST]
[*]

Исправлено восстановление данных на отдельных машинах;

[*]

Исправлена ошибка: при подключении внешнего жесткого диска к Windows 10 не отображался запрос пароля;

[*]

Исправлена проблема с доступом к USB-устройствам (конкретно — SanDisk) после включения защиты паролем;

[*]

Исправлена некорректная работа правил блокировки приложений для приложений Metro и Microsoft Store после перезагрузки системы;

[*]

Улучшено обнаружение угроз (детектирование);

[*]

Исправлена ошибка, вызывавшая BSOD на нескольких машинах;

[*]

Удалены некорректные данные в главном окне PRO32;

[*]

Изменено напоминание по запросу от PRO32;

[*]

Исправлено переключение раскладки клавиатуры во время активации.

[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.513 / ENG 14.2.514
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.513 / ENG 14.2.514:
[LIST]
[*]

Исправления интерфейса: 24-часовой формат даты/времени;

[*]

Исправлен вылет брандмауэра на Windows 7 SP1 (32-bit);

[*]

Исправлена проблема удаления Endpoint-клиента PRO32 со всех компьютеров домена через задание;

[*]

Устранена уязвимость в драйвере K7RKscan.sys;

[*]

Исправлен BSOD.

[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.509 / ENG 14.2.508
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.509 / ENG 14.2.508:

[LIST]
[*]Исправление ошибки запуска приложения после выхода версий 14.2.0507 и 14.2.0508
(Конфликт с Crypto Pro)
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.18 / ENG 4.6.1.17
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.18 / ENG 4.6.1.17:

[LIST]
[*]Обновления UI;
[*]Добавлен новый шрифт;
[*]Возможность указать пользовательский порт для SSL.
[/LIST]
Некорректное отображение клиентов в консоли, Меняются адреса, имена устройств
 

Добрый день, Александр!

Ваше обращение в техническую поддержку зарегистрировано и находится в обработке. Ответ будет направлен вам в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

Блокировка ресурсов по TSL, Скрытая блокировка ресурсов со старым протоколом TSL
 
На блокировку сайтов влияет только модуль веб-фильтрации.

Уточните пожалуйста, какие ресурсы блокируются?

Попробуйте внести их в исключения глубокого сетевого сканирования, Политика - Веб-фильтрация - Дополнительные настройки.
Некорректное отображение клиентов в консоли, Меняются адреса, имена устройств
 
Такая проблема возникает, если операционная система установлена с золотого образа.

Пожалуйста, запустите приведенный ниже инструмент на всех клиентских компьютерах, чтобы решить эту проблему:
[URL=https://drive.google.com/drive/folders/1YybDcxurwQ24qi2uFvhSwgZfrgkRV6R4?usp=sharing]https://drive.google.com/drive/folders/1YybDcxurwQ24qi2uFvhSwgZfrgkRV6R4?usp=sharing[/URL]
Блокировка ресурсов по TSL, Скрытая блокировка ресурсов со старым протоколом TSL
 
Если вы используете PRO32 Endpoint Security, то для изменения данных настроек необходимо использовать политики и отключить веб-фильтрацию.

Уточните пожалуйста, у вас лицензия PRO32 Endpoint Security Standart или PRO32 Endpoint Security Advance?
Некорректное отображение клиентов в консоли, Меняются адреса, имена устройств
 
Загрузите и запустите инструмент реактивации на клиентских машинах, которые меняют адрес:
[URL=https://apps1.k7computing.com/Tools/Support/K7EndPtSecSrvEditor.exe]https://apps1.k7computing.com/Tools/Support/K7EndPtSecSrvEditor.exe[/URL]
Как только вы запустите этот инструмент, введите IP-адрес вашего сервера, номер порта и нажмите «Сохранить», чтобы активировать его.

После реактивации сообщите пожалуйста, будет ли происходить смена адреса.
Некорректное отображение клиентов в консоли, Меняются адреса, имена устройств
 
Добрый день, Александр!

Уточните пожалуйста, клиенты используют динамические IP-адреса? Компьютеры находятся в домене или в рабочей группе? Также уточните, каким способом был установлен антивирус на рабочие станции.
Могу ли я приобрести лицензию сейчас, а активировать позднее? Как активировать новый ключ в качестве продления лицензии?
 
[QUOTE] написал:
Добрый день!
Если я покупаю лицензию на 3 года, на три устройства, (PRO32 Total Security, лицензия на 3 года на 3 устройства) и активирую лицензию только на одном устройстве сразу, а на двух других - через год, такая схема возможна?  [/QUOTE]
Добрый день!
Срок действия единый по всем устройствам в рамках одной лицензии, срок действия начинается с момента первой активации ключа.
При полном сканировании пишет что объект невозможно открыть, Вирусы или что это может быть
 

Уточните пожалуйста, вас интересуется конкретный файл из данного списка или статус не удается открыть?
Данный статус нормален для ряда файлов т. к. они заняты другими процессами во время сканирования, как правило такие файлы относятся к операционной системе.

Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.510 / ENG 14.2.509
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.510 / ENG 14.2.509:[LIST]
[*]Добавлена поддержка сертификатов государственного образца РФ.
[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0508 / ENG 14.2.0507
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0508 / ENG 14.2.0507:[LIST]
[*]Улучшенное обнаружение угроз "Нулевого дня";
[*]Улучшена работа PRO32 TWP(Transparent Web Proxy) для исключения проблем блокировки https-сайтов;
[*]Улучшение механизма блокировки PRO32 Firewall;
[*]Исправление опечаток в отчете сканирования;
[*]Исправлена работа веб-фильтрации в Яндекс браузере;
[*]Добавлена возможность отключения оповещений о доступе к веб-камере.
[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0503 / ENG 14.2.0502
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0503 / ENG 14.2.0502:[LIST]
[*]Усовершенствован механизм поведенческого анализа;
[*]Исправлено случайное отключения антивирусных модулей после обновления;
[*]Исправлена проблема невозможности запустить проверку на руткиты с правами администратора домена;
[*]Исправлено, GUI не открывается после установки [только RU].
[/LIST]
Клиентская часть антивируса PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0501 / ENG 14.2.0501
 
Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 14.2.0501 / ENG 14.2.0501:[LIST]
[*]Исправлен конфликт с игрой Fortnite;
[*]Исправлены неработающие исключения, если имя папки на русском языке;
[*]Исправлена проблема невозможности доступа к нескольким сайтам, когда включен перехват https;
[*]Конфликт с Citrix.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.29 / ENG 4.6.1.29
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.29 / ENG 4.6.1.29:[LIST]
[*]Логгирование всех действий администратора сервера PRO32;
[*]Отчеты в сервере управления PRO32, а также их настройка и очистка;
[*]Интеграция отчетов с SIEM;
[*]Локализованная версия Linux Endpoint.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.21
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.21:[LIST]
[*]Обновление пользовательского интерфейса Linux Endpoint.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.20 / ENG 4.6.1.19
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.20 / ENG 4.6.1.19:[LIST]
[*]Обновление политик для Linux Endpoint (поддержка сканирования по расписанию, привилегии для удаления продукта, доступ к устройствам).
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.12
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.6.1.12:[LIST]
[*]Добавлена поддержка Active Directory;
[*]Добавлена поддержка Linux Endpoint;
[*]Добавлена поддержка SIEM;
[*]Обновление пользовательского интерфейса серверной и клиентской части.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security ENG 4.6.1.5
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security ENG 4.6.1.5:[LIST]
[*]Обновление пользовательского интерфейса серверной и клиентской части.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security ENG 4.6.1.3
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security ENG 4.6.1.3:[LIST]
[*]Новый пользовательский интерфейс.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security ENG 4.5.1.17
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security ENG 4.5.1.17:[LIST]
[*]Добавлена поддержка Active Directory;
[*]Добавлена поддержка Linux Endpoint;
[*]Добавлена поддержка SIEM.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security ENG 4.5.1.12
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security ENG 4.5.1.12:[LIST]
[*]На странице успешной активации PRO32 Endpoint Security отображается ошибка JSON.
[/LIST]
Дистрибутив для сайта PRO32 Endpoint Security RUS 4.4.0.20 / ENG 4.4.0.7
 
Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Endpoint Security RUS 4.4.0.20 / ENG 4.4.0.7:[LIST]
[*]Проблема BSOD в продукте PRO32 Endpoint Security [конфликт с Citrix];
[*]Невозможно получить доступ к любому приложению после установки PRO32 Endpoint Security [конфликт с КриптоПро];
[*]Невозможно установить PRO32 Endpoint Security с помощью доменной учетной записи;
[*]Невозможно настроить идентификатор электронной почты в консоли PRO32.
[/LIST]
Установка на Windows Core
 
Добрый день, Алексей!

На текущий момент PRO32 не поддерживает Windows Server Core.
Временное отключение антивируса
 
Добрый день, Виктор!

Отключить антивирус вы можете либо через консоль, Настройки клиента - Клиенты, выберите нужный компьютер и в контекстном меню выберите Отключить антивирус.
Иногда в интерфейсе антивируса сразу не отображаются изменения, закройте окно антивируса и откройте его заново, настройки должны быть применены.

В качестве альтернативы, вы можете создать политику для данного компьютера, в политике выберите раздел Разрешения на клиенте и отметьте чекбокс Отключить/Включить защиту и сохраните политику, после чего вы сможете локально отключать защиту на компьютере.

Если ни один из предложенных нами вариантов вам не помог, то напишите пожалуйста письмо на адрес [URL=mailto:support@pro32.com]support@pro32.com[/URL] мы обязательно поможем вам решить данный вопрос.
Страницы: 1 2 След.