Страницы: 1
Антивирус блокирует работу Roblox, K7crvr.exe закрывает Roblox(а именно модификацию Bloxtrap с аналогичным кодом как у Roblox)
 
Добрый день, пытаюсь открыть модификацию на игру Roblox Bloxtrap. Лаунчер Roblox запускается, но спустя пару секунд вылетает с ошибкой, которую прикрепил ниже. С обычным лаунчером Roblox проблем нет, но он и в исключениях у меня стоит, с Bloxtrap так не работает. Уже видел тему на форуме с такой же проблемой, но способ решения проблемы из него не помог, а точнее я не смог его использовать т.к. антивирус не даёт редактировать свои файлы во время работы. Заранее благодарю, и возможно буду в довольно долгих диапазонах времени реагировать на ответы.
 
Добрый день. Информация передана разработчикам и они работают над устранением проблемы. В качестве временного решения сделайте следующее: откройте антивирус, перейдите в раздел "Стартовый экран", далее "Настройка защиты" и затем, напротив пункта "Антивирус и антишпион", нажмите "Настройки". В открывшемся окне перейдите в раздел "Эвристика" и снимите галочки с параметров "Включить защиту браузера", "Включить защиту документов от эксплойтов" и "HIPS". Нажмите "Применить" и затем "Закрыть". Проверьте блокируется ли Roblox.
 
Андрей, благодарю, после проделанных сказанных вами действиями Bloxtrap открылся и работает. Могу ли я оставить где-то хороший отзыв по поводу работы тех. поддержки?
 
Цитата
написал:
Могу ли я оставить где-то хороший отзыв по поводу работы тех. поддержки?
Да, можете оставить прямо здесь, на форуме, или отправить по электронной почте support@pro32.com, мы передаём все благодарности руководству. Спасибо!
Страницы: 1