Есть компьютер(PC1) на котором установлен PRO32 Connect. Есть другой компьютер (PC2) который к нему подключается через постоянный доступ. На PC1 для постоянного доступа используется email. После перезапуска PRO32 Connect настройка постоянного доступа сбрасывается и email не сохраняется. В результате перезагрузки PC1 подключиться к нему не представляется возможным. Можно ли где нибудь вписать эти настройки в программу, что бы они не сбрасывались после перезагрузки? Заранее спасибо
PRO32 Connect постоянный доступ, Не сохраняются настройки постоянного доступа
02.05.2024 06:59:45
|
|
|
|
02.05.2024 09:50:14
Уточните, пожалуйста, версию агента PRO32 Connect. Так же проверьте, пожалуйста, PRO32 Connect установлен полноценно на ПК (в разделе Программы и компоненты он присутствует?).
|
|
|
|
06.05.2024 09:37:04
Версия клиента 2.19.6. в разделе Программы и компоненты он присутствует. За исключением не сохранения постоянного доступа, других проблем не наблюдалось
|
|
|
|
06.05.2024 15:05:07
Сделайте, пожалуйста, обращение в нашу техническую поддержку на почту
К письму приложите лог агента и данные по Вашей лицензии. Так же уточните, находится ли компьютер в домене или в рабочей группе и каким образом устанавливался агент (локально или через групповые политики). Так же приложите скриншот настроек агента.
Изменено: |
||||
|
|
|||
|