Страницы: 1
Установка US по VNC, При установке блокируется порт
 
#1
0
01.02.2024 18:17:21
Рассматривал вопрос приобретения этого антивируса на несколько компьютеров, но столкнулся с проблемой которая делает установку невозможной. при установке на удаленную машину по vnc соединение обрывается и связь  с удаленной машиной пропадает.
 
#2
0
02.02.2024 13:10:41
Добрый день! Сколько у вас компьютеров, которые вы хотели бы защитить антивирусом? Возможно, вам подошла бы корпоративная версия продукта с консолью удаленного администрирования и возможностью штатной удалённой установки?
 
#3
0
02.02.2024 21:46:58
Цитата
написал:
Добрый день! Сколько у вас компьютеров, которые вы хотели бы защитить антивирусом? Возможно, вам подошла бы корпоративная версия продукта с консолью удаленного администрирования и возможностью штатной удалённой установки?
Компьютеров много, но они не являются корпоративной собственностью. К сожалению, придется отказаться от планов приобретения вашего продукта, потому что указанный недостаток в виде невозможности удаленной установки, по наблюдению, во всех остальных продуктах на рынке отсутствует.  А трудозатраты и транспортные расходы для личного присутствия нивелируют возможную экономию от разницы цен
 
#4
0
03.02.2024 00:47:51
Удаленная установка возможна и входит в стандартный функционал продукта PRO32 Endpoint Security Standard:
https://pro32.com/ru/business/pro32-antivirus/endpoint-security/
 
#5
0
03.02.2024 00:50:09
Цитата
написал:
при установке на удаленную машину по vnc соединение обрывается и связь

Если по требованиям к удаленной установке встроенными средствами консоли удаленного администрирования есть технические ограничения, опишите подробнее процесс установки Ultimate Security, на каком этапе возникает ошибка, и другие детали. Мы постараемся помочь обойти ошибку.
 
#6
0
03.02.2024 21:23:16
Цитата
написал:
Цитата
написал:
при установке на удаленную машину по vnc соединение обрывается и связь

Если по требованиям к удаленной установке встроенными средствами консоли удаленного администрирования есть технические ограничения, опишите подробнее процесс установки Ultimate Security, на каком этапе возникает ошибка, и другие детали. Мы постараемся помочь обойти ошибку
Процесс установки следующий: на удаленной машине Win 10 64 (связь по VNC клиент, например, TightVNC порт 5900 [но может быть любой]) запускается на выполнение файл setup-us-ru.exe через 1 - 2 минуты связь с удаленной машиной пропадает.  Ни один другой антивирус на рынке так себя не ведёт, установка завершается корректно и позволяет продолжить настройку и удалённую работу
ps. кстати, smb тоже обрезает, гостевой доступ полностью пропадает (но это не критично, если бы не было первого недостатка)
Изменено: Alexander - 03.02.2024 21:25:46
 
#7
0
05.02.2024 14:29:20
Правильно я понимаю, что установка завершается успешно, но сразу после этого встроенный файервол антивируса начинает блокировать ваше подключение?
 
#8
0
06.02.2024 01:09:55
Цитата
написал:
Правильно я понимаю, что установка завершается успешно, но сразу после этого встроенный файервол антивируса начинает блокировать ваше подключение?
да совершенно верно.
приложение не считывает текущие настройки фаервола системы.
 
#9
0
06.02.2024 13:41:21
Чтобы иметь возможность удаленной установки с заранее заданной конфигурацией (исключениями в файерволе в вашем случае), потребуется использовать бизнес-версию продукта. С ней вы сможете выполнять установку через консоль удаленного администрирования и задавать политики. Ссылка на продукт: https://pro32.com/ru/business/pro32-antivirus/endpoint-security/
 
#10
0
06.02.2024 22:45:49
Цитата
написал:
Чтобы иметь возможность удаленной установки с заранее заданной конфигурацией (исключениями в файерволе в вашем случае), потребуется использовать бизнес-версию продукта. С ней вы сможете выполнять установку через консоль удаленного администрирования и задавать политики. Ссылка на продукт:  https://pro32.com/ru/business/pro32-antivirus/endpoint-security/
Спасибо конечно. Но уже купили несколько десятков касперского и установили. Там это можно делать с любой версией
А бизнес версию продукта, данном случае, покупать было бы не правильно, потому что конечные пользователи не являются участниками одного или нескольких бизнесов. Это множество домашних пользователей, получающих услугу удалённого администрирования. Так что у вас к сожалению для такой ситуации нет рабочей версии. в отличии от других  
Изменено: Alexander - 06.02.2024 22:51:18
 
#11
0
07.02.2024 15:26:21
Цитата
написал:
Это множество домашних пользователей, получающих услугу удалённого администрирования

Могу только отметить, что открывать порты для RDP наружу - это небезопасно, особенно для домашних пользователей. Рекомендую вам присмотреться к альтернативному варианту удаленного администрирования, например, через PRO32 Connect: https://pro32connect.ru/
 
#12
0
07.03.2024 16:29:22
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Это множество домашних пользователей, получающих услугу удалённого администрирования

Могу только отметить, что открывать порты для RDP наружу - это небезопасно, особенно для домашних пользователей. Рекомендую вам присмотреться к альтернативному варианту удаленного администрирования, например, через PRO32 Connect:  https://pro32connect.ru/
Не могу разделить Ваших опасений, никакой опасности не вижу. К тому же  , если порт не открыть, оказание услуг станет невозможным. В любом случае, решения других разработчиков лишены данных недостатков
 
Страницы: 1