В организации использовался PRO32 Endpoint Security, до недавнего времени было все нормально. Но в среду 10.01 на двух серверах (один физический, другой на виртуальной машине) по управлением Windows Server 2003R2 произошел сбой с BSOD:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Компьютер был перезагружен после критической ошибки:
0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8000102ce10, 0xfffffadc946789f0, 0xfffffadc94678400).
Серверы перестали загружаться в обычном режиме, только в безопасном.
Никаких обновлений драйверов и программ не было, вирусов тоже нет. Причина сбоя непонятна.
Для чистоты эксперимента, установил новую ВМ в Hyper-V, которая прекрасно работала до установки PRO32. После установки - снова BSOD.
Как только в безопасном режиме удалил PRO32, сервер стал снова нормально загружаться.
P.S.Похоже, что несмотря на заявленную поддержку работы в старых ОС, придется отказаться от использования данного антивируса.
P.P.S. Попробовал удалить антивирус на проблемных серверах - "Недостаточно прав для удаления Endpoint Security. Обратитесь к локальному администратору"...
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Компьютер был перезагружен после критической ошибки:
0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8000102ce10, 0xfffffadc946789f0, 0xfffffadc94678400).
Серверы перестали загружаться в обычном режиме, только в безопасном.
Никаких обновлений драйверов и программ не было, вирусов тоже нет. Причина сбоя непонятна.
Для чистоты эксперимента, установил новую ВМ в Hyper-V, которая прекрасно работала до установки PRO32. После установки - снова BSOD.
Как только в безопасном режиме удалил PRO32, сервер стал снова нормально загружаться.
P.S.Похоже, что несмотря на заявленную поддержку работы в старых ОС, придется отказаться от использования данного антивируса.
P.P.S. Попробовал удалить антивирус на проблемных серверах - "Недостаточно прав для удаления Endpoint Security. Обратитесь к локальному администратору"...
Изменено: - 13.01.2024 16:41:38