Новая версия PRO32 Mobile Security v4.3.71 доступна для скачивания на   Google Play, RuStore, AppGallery и официальном сайте компании. Список изменений:[LIST]
[*]Исправлено: Язык приложения на некоторых устройствах после обновления становился на английском.
[*]Теперь приложение доступно в RuStore и AppGallery.
[/LIST]

Новая версия PRO32 Mobile Security v4.3.69 доступна для скачивания на   Google Play и официальном сайте компании. Список изменений:[LIST]
[*]Добавлена поддержка API 35.
[*]Добавлена поддержка 16 KB Paging.
[*]Добавлен новый экран разрешения на определение местоположения в фоновом режиме.
[/LIST]

Новая версия PRO32 Mobile Security v4.3.64 доступна для скачивания на   Google Play и официальном сайте компании. Список изменений:[LIST]
[*]

Исправлено: Сканирование по требованию останавливается при блокировке экрана.

[*]

Исправлено: Текст уведомления о том, что сканирование завершено и «заражено 0 файлов» не вмещался в уведомление.

[/LIST]

Новые версии установочных файлов программы опубликованы на сайте. Список  изменений PRO32 Ultimate Security 16.0.0.67 / PRO32 Total Security  16.0.0.66:

•    Исправлена ошибка, из-за которой предложение установить расширение PRO32 в Chrome появлялось даже после его установки.
•     Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось изменить язык  раскладки клавиатуры в форме активации при помощи комбинации на  клавиатуре.
•    Исправлена ошибка, из-за которой интерфейс PRO32 "вылетал" после обновления и перезагрузки.
•    Исправлена ошибка, из-за которой пропадал интернет в браузерах при включенном модуле "Глубокий сетевой монитор".
•     Исправлена ошибка, из-за которой при загрузке веб-страницы вместо  неё скачивался файл html при включенном модуле "Глубокий сетевой  монитор".
•    Исправлена ошибка, из-за которой напоминание о  необходимости продления лицензии отображалось каждые 30 минут, а не раз в  сутки.
•    Внесены изменения в текст уведомлений PRO32 в центре уведомлений Windows.
•    Появилась возможность вставить скопированный лицензионный ключ в форме активации по нажатию кнопки "Вставить".

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После    установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений    PRO32 Ultimate Security (16.0.543) / PRO32 Total Security (16.0.544):[LIST]
[*]Обновлен механизм очистки от вредоносных программ и система обнаружения "Sentry".
[*]Исправлена ошибка, из-за которой при определенных сценариях отсутствовала опция активации ключа при продлении лицензии.
[*]Исправлена ошибка обновлений, которая могла время от времени возникать у некоторых пользователей: "Одна или более программ, необходимых для обновления, недоступны".
[/LIST]

На момент 05.12.2025 мы фиксируем обращения, связанные с невозможностью открыть веб-сайты в браузере [B]Google Chrome[/B] при активном антивирусе.

До выхода исправления совместимости с Google Chrome вы можете воспользоваться [B]временным решением[/B], как описано ниже, или использовать другой браузер (например, Firefox, Edge и т. д.):

Отключите модуль "[B]Глубокий сетевой монитор[/B]", для этого в главном окне программы выберите "[B]Настройки[/B]" - "[B]Общие настройки[/B]", уберите галочку "[B]Включить глубокий сетевой монитор[/B]" нажмите "[B]Закрыть[/B]" и перезагрузите компьютер. [U]После того, как будет выпущено исправление, не забудьте снова включить этот модуль защиты.[/U]

Примечание: если вы используете версию для бизнеса PRO32 Endpoint Security, то потребуется временно отключить модуль веб-фильтрации, как описано [URL=https://forum.pro32.com/messages/forum8/topic344/message881/?result=new#message881]по ссылке[/URL].

Чтобы отключить Веб-фильтрацию, откройте консоль управления PRO32 Endpoint Security, перейдите в раздел «Настройки клиента» – «Политики».

[B]Если вы ранее уже создавали политики
[/B]
Выберите вашу актуальную политику, в правом верхнем углу нажмите «Изменить»:

1. Перейдите в раздел «Веб-фильтрация» и снимите чекбокс с «Включите веб-фильтрацию»;
2. В правом верхнем углу нажмите «Сохранить политику».

Обратите внимание! Если в разделе «Политики» у вас присутствует только «Политика по умолчанию», значит ранее вы не создавали политик, «Политика по умолчанию» недоступна для изменения.

[B]Если вы ранее не создавали политики
[/B]
В таком случае в правом верхнем углу нажмите «Новая политика», в поле «Имя» укажите имя данной политики, затем повторите пункты 1-2 которые указаны выше.
После сохранения новой политики откройте раздел группы, в правом верхнем углу нажмите «Добавить группу»:

1. Введите имя группы;
1.1 По желанию можно указать описания к группе;
2. В поле «Политика» укажите ранее созданную политику;
3. Ниже нажмите «Добавить новую группу».
После создания группы откройте раздел «Настройка клиента»:
1. В правом верхнем углу нажмите «Изменить группу»;
2. В поле «Группы» выберите «Политика по умолчанию» и справа нажмите «Показать»;
3. Слева под разделом «Компьютеры» поставьте галку рядом с «Выберите все компьютеры из этой группы»;
4. Справа нажмите «Далее»;
5. В поле «Группы» выберите группу, которую вы создали ранее;
6. Чтобы применить настройки нажмите кнопку «Конец».

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После   установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений   PRO32 Ultimate Security (16.0.541) / PRO32 Total Security (16.0.542):

•    Исправлена ошибка, из-за которой предложение установить расширение PRO32 в Chrome появлялось даже после его установки.
•    Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось изменить язык раскладки клавиатуры в форме активации при помощи комбинации на клавиатуре.
•    Исправлена ошибка, из-за которой интерфейс PRO32 "вылетал" после обновления и перезагрузки.
•    Исправлена ошибка, из-за которой пропадал интернет в браузерах при включенном модуле "Глубокий сетевой монитор".
•    Исправлена ошибка, из-за которой при загрузке веб-страницы вместо неё скачивался файл html при включенном модуле "Глубокий сетевой монитор".
•    Исправлена ошибка, из-за которой напоминание о необходимости продления лицензии отображалось каждые 30 минут, а не раз в сутки.
•    Внесены изменения в текст уведомлений PRO32 в центре уведомлений Windows.
•    Появилась возможность вставить скопированный лицензионный ключ в форме активации по нажатию кнопки "Вставить".

[COLOR=#212529][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]Лицензионный ключ не имеет сроков для активации. Если вы хотите активировать новый лицензионный ключ в качестве продления, нужно дождаться, когда до даты окончания текущей лицензии останется менее 90 дней, антивирус уведомит вас об этом, и появится опция ввести новый лицензионный ключ, тогда оставшийся срок старой лицензии будет суммирован со сроком продления.[/SIZE][/FONT][/COLOR]

[COLOR=#212529][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]Если количество устройств старой и новой лицензии отличается, то новый ключ будет действителен на то количество устройств, которое указано в новой лицензии. Кроме того, если типы лицензий отличаются (PRO32 Ultimate Security и PRO32 Total Security), то оставшийся срок всё равно будет зачтён.[/SIZE][/FONT][/COLOR]

Новые версии установочных файлов программы опубликованы на сайте. Список изменений PRO32 Ultimate Security 16.0.0.62 / PRO32 Total Security 16.0.0.64:[LIST]
[*]Исправлена ошибка, из-за которой сразу после установки программы в главном меню некорректно отображался шрифт (до момента перезагрузки устройства или перезапуска главного окна антивируса).
[/LIST]

Новая версия PRO32 Mobile Security v4.3.61 доступна для скачивания на  Google Play и официальном сайте компании. Список изменений:[LIST]
[*]Добавлена поддержка блокировки звонков с любых неизвестных номеров.
[*]Номер телефона теперь является опциональным полем при активации.
[*]Улучшены настройки модуля сканирования.
[*]Добавлена поддержка API34.
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.537) / PRO32 Total Security (16.0.538):

[LIST]
[*]Исправлена ошибка, которая могла приводить к ложным уведомлениям о блокировке атаки файерволом.
[*]Исправлена ошибка, которая могла приводить к отключению некоторых модулей после обновления программы.
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.533) / PRO32 Total Security (16.0.534):

[LIST]
[*]Улучшен модуль поведенческого анализа, чтобы исключить ложные срабатывания при запуске игр и программ.
[*]Добавлена поддержка шифрования WPA3 PSK для модуля WiFi Advisor.
[*]Исправлена ошибка, которая могла приводить к BSOD при определенных сценариях
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.528) / PRO32 Total Security (16.0.529):

[LIST]
[*]Исправлен сценарий ввода нового лицензионного ключа при продлении лицензии
[*]Добавлена поддержка 24-часового формата времени и даты
[*]Исправлена невозможность открыть Mozilla Firefox с плагином КриптоПро при включенной защите
[*]Исправлен сбой библиотеки K7Crvr64.dll в MS Excel 16.0.17328
[*]Исправлена ошибка, из-за которой при определенных сценариях блокировался доступ в интернет для браузера
[*]Исправлена ошибка, из-за которой файервол отключался после перезагрузки ОС
[*]Исправлена ошибка, когда кнопка проверки обновлений становилась недоступной и зависала на этапе "Проверка обновлений"
[*]Отключение защиты в области системных уведомлений теперь также отключает и глубокий сетевой монитор
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.526) / PRO32 Total Security (16.0.527):

[LIST]
[*]Для модуля веб-фильтрации добавлена поддержка сертификатов государственных сайтов РФ
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.524) / PRO32 Total Security (16.0.525):

[LIST]
[*]Исправлена проблема с системными уведомлениями об окончании лицензии в Windows 10
[*]Исправлена ошибка K7tsalrt.exe в системном журнале Windows
[*]Исправления внутри интерфейса программы и визуальных артефактов
[*]Добавлена опция отключения уведомления о блокировке веб-камеры
[*]Исправление излишних запросов файервола, возникающих для приложений с действительной цифровой подписью
[*]Добавлено меню подсказок в окне активации
[*]Добавлена кнопка для отображения вводимого пароля в форме активации
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.519) / PRO32 Total Security (16.0.520):

[LIST]
[*]Исправлены излишние запросы на разрешение доступа в интернет от приложений с действительной цифровой подписью
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.515) / PRO32 Total Security (16.0.516):

[LIST]
[*]Улучшен модуль веб-фильтрации для решения проблем с блокировкой https-сайтов
[*]Улучшено обнаружение сетевых атак модулем файервол
[*]Исправлена опечатка в отчетах о сканировании
[*]Добавлена возможность отключить уведомления модуля защиты веб-камеры
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Ultimate Security 16.0.512 / PRO32 Total Security 16.0.513:[LIST]
[*]Исправлена невозможность отключить всплывающее окно с предложением установки расширения для браузера
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.510) / PRO32 Total Security (16.0.511):

[LIST]
[*]Улучшен механизм поведенческого анализа
[*]Исправлено случайное отключение модулей защиты после обновления до новой версии программы
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений  PRO32 Ultimate Security (16.0.508) / PRO32 Total Security (16.0.509):

[LIST]
[*]Исправлена невозможность доступа к некоторым веб-сайтам при включенном глубоком сетевом мониторинге
[*]Исправлен конфликт с CryptoPro
[*]Улучшен механизм сканирования
[*]Изменения, связанные с оффлайн-активацией
[/LIST]

Новые версии загружаются вместе с ежедневными обновлениями. После  установки обновлений может потребоваться перезагрузка. Список изменений PRO32 Ultimate Security 16.0.506 / PRO32 Total Security 16.0.507:[LIST]
[*]Улучшена очистка элементов автозагрузки от вредоносных программ
[*]Исправлен конфликт с игрой Fortnite
[*]Добавлена поддержка исключений файлов и папок из сканирования когда имя папки содержит символы кириллицы
[/LIST]

[COLOR=#161616][FONT=Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif][SIZE=14px]Чтобы восстановить лицензионный ключ, пройдите авторизацию на портале управления лицензиями по ссылке ниже, указав адрес электронной почты и пароль, который был задан вами при [/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#161616][FONT=Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif][SIZE=14px]активации [/SIZE][/FONT][/COLOR][COLOR=#161616][FONT=Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif][SIZE=14px]лицензии: [/SIZE][/FONT][/COLOR][URL=https://register.oem07.com/Pro32/Subscriptions/MyAccount.asp]https://register.oem07.com/Pro32/Subscriptions/MyAccount.asp[/URL]

[COLOR=#161616][FONT=Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif][SIZE=14px]В случае, если вы покупали лицензию в нашем официальном Интернет-магазине, вы также можете узнать лицензионный ключ в данных по заказу в личном кабинете Интернет-магазина: [/SIZE][/FONT][/COLOR][URL=https://pro32.com/ru/user/login/]https://pro32.com/ru/user/login/[/URL]

В новых билдах PRO32 Ultimate Security 16.0.528 и PRO32 Total Security 16.0.529 были внесены следующие изменения:

 [B]Доработки[/B]
[LIST]
[*]Добавлена возможность внести в исключения папки или пути к файлам с кириллицей
[*]Активация - необходимость нажатия кнопки «Назад»
[*]Введён 24-часовой формат времени и даты
[*]Изменение URL-адреса корзины PRO32
[*]Добавлено меню подсказок при вводе пароля в окне активации
[*]Сделана дополнительная кнопка для отображения вводимого пароля
[/LIST]
[B]Исправления: [/B]
[LIST]
[*]Исправлена невозможность открыть Mozilla Firefox с плагином КриптоПро и включенной защитой Pro32
[*]Сбой библиотеки антивируса в MS Excel
[*]Исправлена блокировка выхода в Интернет файерволом, при просмотре веб-страниц
[*]Исправлено отключение защиты брандмауэра при перезагрузке системы
[*]Исправлено: кнопка обновления не отвечает: пиктограмма «Проверка обновления» не обновляется
[*]Исправления пользовательского интерфейса | исправления визуальных артефактов
[*]Исправлены опции отключения уведомления о блокировке веб-камеры
[*]Исправление запросов файервола, появляющихся для подписанных приложений (Яндекс и другие приложения)
[*]Исправлены ошибки связанные с Transparent Web Proxy
[*]Исправление ошибки K7tsalrt.exe в системном журнале Windows
[*]Исправлены ошибки, приводящие к конфликту с браузером Yandex
[*]Устранение проблемы с уведомлениями об истёкшей лицензии в Windows 10
[/LIST]
[B]Улучшения:[/B]
[LIST]
[*]Отключение всего продукта теперь отключает и глубокий сетевой мониторинг
[*]Улучшение работы Transparent Web Proxy
[*]Улучшенный механизм обнаружения угроз
[*]Улучшена обработка предупреждений файервола
[/LIST]

[COLOR=#000000][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]Чтобы антивирус мог фильтровать веб-трафик и блокировать вредоносный код, его корневой сертификат должен быть встроен в браузер. Так устроены все современные антивирусы. В антивирусных решениях PRO32 для этой цели служит K7 Web Proxy -модуль глубокого сетевого монитора.[/SIZE][/FONT][/COLOR]

[COLOR=#000000][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]С недавнего времени PRO32 проверяет трафик, который передаётся по защищенному соединению в Яндекс браузере. Однако Яндекс браузер расценивает любой встроенный сертификат как потенциальную опасность и информирует об этом пользователей. Подробную информацию вы можете найти [/SIZE][/FONT][/COLOR][URL=https://yandex.ru/support/browser/security/untrusted-sertificates.html?lang=ru#antivirus]по ссылке[/URL][COLOR=#000000][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px] на странице помощи Яндекс браузера. Другие известные браузеры, например, Google Chrome, помечают сертификат K7 Web Proxy как доверенный.[/SIZE][/FONT][/COLOR]

[COLOR=#000000][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]В случае если определенный сайт не загружается корректно в Яндекс браузере (к примеру, некоторые государственные сайты, использующие собственные центры сертификации) даже после нажатия на кнопку "Перейти на сайт" и вы уверены, что сайт является доверенным, можно исключить его адрес из проверки. Для этого в главном окне антивируса выберите пункт "Общие настройки", справа от пункта "Глубокий сетевой монитор" нажмите "Расширенные настройки", вкладка "Хосты", введите адрес сайта в следующем формате: example.ru и нажмите "Добавить", а затем "Закрыть". [/SIZE][/FONT][/COLOR]

[COLOR=#000000][FONT=Gogh, Arial, Verdana, sans-serif][SIZE=16px]Если вы хотите полностью отключить проверку HTTPS трафика в Яндекс браузере со стороны PRO32, проделайте следующие действия: в главном окне антивируса выберите пункт "Общие настройки", справа от пункта "Глубокий сетевой монитор" нажмите "Расширенные настройки", вкладка "Приложения", нажмите "Добавить", укажите пусть к исполняемому файлу Яндекс браузера (например, C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.exe) и сохраните изменения, нажав "Закрыть".[/SIZE][/FONT][/COLOR]

Тема для предложений по улучшению форума и для обсуждения имеющегося функционала.