1. Скачайте утилиту K7 Uninstallation Tool по ссылке:
После запуска утилиты нажмите "Нажмите, чтобы найти и удалить все следы продукта PRO32 Security", дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
2. В корне диска C:\ удалите файл Program без иконки и расширения, если он имеется.
3. Попробуйте запустить установку программы.
Если установка всё ещё зависает, снова перезагрузите ПК и не удаляя незавершённую установку, убедитесь, что все компоненты расположены в следующем каталоге: C:\Program Files (x86)\K7 Computing\K7TSecurity.
4. Загрузите файл K7CmnRes.dll по одной из ссылок:
- если вы используете PRO32 Total Security:
- если вы используете PRO32 Ultimate Security:
Этот файл содержит компонент, необходимый для решения проблемы.
5. Загрузите систему в безопасном режиме. В безопасном режиме перейдите в каталог:
C:\Program Files (x86)\K7 Computing\K7TSecurity и найдите оригинальный файл K7CmnRes.dll.
6. Замените оригинальный файл K7CmnRes.dll файлом, загруженным на шаге 4.
7. Перезагрузите ПК и дайте ему загрузиться в обычном режиме.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы столкнулись с какими-либо трудностями в процессе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной помощью.
После запуска утилиты нажмите "Нажмите, чтобы найти и удалить все следы продукта PRO32 Security", дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
2. В корне диска C:\ удалите файл Program без иконки и расширения, если он имеется.
3. Попробуйте запустить установку программы.
Если установка всё ещё зависает, снова перезагрузите ПК и не удаляя незавершённую установку, убедитесь, что все компоненты расположены в следующем каталоге: C:\Program Files (x86)\K7 Computing\K7TSecurity.
4. Загрузите файл K7CmnRes.dll по одной из ссылок:
- если вы используете PRO32 Total Security:
- если вы используете PRO32 Ultimate Security:
Этот файл содержит компонент, необходимый для решения проблемы.
5. Загрузите систему в безопасном режиме. В безопасном режиме перейдите в каталог:
C:\Program Files (x86)\K7 Computing\K7TSecurity и найдите оригинальный файл K7CmnRes.dll.
6. Замените оригинальный файл K7CmnRes.dll файлом, загруженным на шаге 4.
7. Перезагрузите ПК и дайте ему загрузиться в обычном режиме.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы столкнулись с какими-либо трудностями в процессе, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной помощью.
Изменено: - 28.04.2026 10:59:43